Fidelizar clientes: 4 claves para lograrlo

En los diferentes negocios con los que he tenido la oportunidad de trabajar, cada vez es más común que me hagan la siguiente pregunta: ¿Cómo fidelizar clientes? Este es un tema que preocupa a la mayoría de negocios y empresas, debido a que para nadie es un secreto que los clientes son su razón de ser, nada puede ser más valioso que tener clientes fieles y leales; pero llegar a este nivel no es algo que se logre de la noche a la mañana. Esto se … [Leer más...]

Conseguir clientes: 10 claves para que tus clientes se enamoren de tu negocio

Conseguir clientes es uno de los aspectos fundamentales de cualquier empresa, con la dinámica de los negocios actual, cultivar las relaciones con tus clientes no es una opción, es imprescindible si deseas hacer crecer tu negocio de manera exitosa. En esta era de la información y del surgimiento de las redes sociales, nunca ha sido tan importante establecer una comunicación bi-direccional con tus clientes. Hay que ser conscientes que en cualquier … [Leer más...]